Ödeme iadesi; yapılan bir ödemenin, belirli bir sebeple geri talep edilmesi sürecidir. Bu sebep, kimi zaman sözleşmeye aykırılık, kimi zaman alınmayan bir hizmet ya da usulsüz bir işlem olabilir. Özellikle şirketler ve bireyler arasında yaşanan ticari uyuşmazlıklarda, ödeme iadesi kavramı hukuki bir zemine oturarak çözüme ulaşmada kritik rol oynar.
Gündemde yer alan bazı davalarda ya da kamuoyuna yansıyan olaylarda ödeme iadesi, yalnızca finansal bir konu değil, aynı zamanda etik, hukuki ve yönetimsel bir mesele olarak da değerlendiriliyor. Yanlış ya da izinsiz gerçekleştiği iddia edilen işlemler, iade talepleriyle birlikte yeni bir hukuki süreci başlatabiliyor.
“Ödeme iadesi”, basit bir para iadesinden çok daha fazlasını ifade ediyor. Taraflar arasındaki güvenin, sözleşme şartlarının ve işlem şeffaflığının sorgulandığı durumlarda bu kavram, gündemin merkezine oturuyor.